城市管理简报

　

第 108 期

　
许昌市城市管理局办公室 
　
 2007年7月24日


编者按：
今年以来，我局按照市委、市政府工作要求，在全市城管系统大力推行标准化、精细化、人本化管理工作，认真组织开展“两查找两满意”、效能提升等活动，全系统政风行风、优化环境、标准化、精细化管理和效能提升等工作稳步推进，呈现出好快发展的良好势头，同时，也涌现出很多可歌可泣、催人奋进的先进典型和事例，极大地激发、鼓舞、鞭策着整个城管队伍。为树立典型，学习先进，弘扬正气，经研究决定，对环境卫生管理处副主任、门前三包管理办公室负责人曹保林、综合执法管理办公室副主任张广华、城管监察支队三大队大队长段胜、城管监察支队出入市口管理队队长喻正立、环境卫生管理处路长田秋菊、建筑垃圾管理办公室依法办案队队长关金安、生活垃圾管理办公室收费队队长王建福等七名同志的典型事迹给予大力宣传和弘扬，并号召广大干部职工向他们学习，进而推动全市城管系统各项工作健康发展。

【先进事迹之一】
 
爱岗敬业　踏实工作　奉献城管
——门前三包管理办公室负责人曹保林先进事迹材料
 
　　曹保林，现年五十岁，现负责门前三包管理办公室的工作。虽然任职时间不长，但工作非常有起色，在他身上体现出了有不服输、不甘落后的思想，有不怕苦、敢为人先的精神，有不畏难、敢于创新的作风，有不计报酬、平和奉献的高尚品德，有一股不争第一不罢休、百折不挠的韧劲。
　　今年元月份局党组对门前三包管理办公室的职能进行了调整，人员进行了整合。当局党组找他谈话让其负责这块工作时，感到担子重、压力大，因为人员要重新合并，岗位要重新划分，一切工作等于从头开始，时间紧、要求高，工作难度可想而知。但是，既然组织上决定了，这就说明局领导对他的信任和期望，必须坚决服从。在工作中他尽心尽责，把工作上的事情当做自已的事情去对待，凭着一种不服输的精神，克服种种困难，解决重重问题，仅用了两天时间就完成了整个铁西区的人员调整和岗位确定，使各项工作得以及时就绪，平稳开展。
　　整合后的三包办，工作上不同程度的暴露出来一些问题，管理松懈、作风不实、纪律松弛等等，工作质量上不去，成效不明显。面对这些问题，他采取了三个途径来解决问题：一是紧紧依靠局党组的正确领导和关心支持；二是充分调动广大干部职工干事创业的积极性；三是建立完善各项制度机制，加大制度化管理力度。理清工作思路，首先以两个出入市口的整治为切入点，组织了两次大型的义务劳动，对两条道路的死角、垃圾、杂草等杂物进行了集中清理，彻底改变了两个出入市口的面貌，取得了首战胜利的效果，不仅极大地调动了大家的积极性，而且更加坚定了干好工作的信心。
　　为了高标准、高质量的完成局党组交给的工作任务，他在工作中突出了“五抓”。一是抓制度，完善管理体系。包括各项工作制度、卫生标准、管理制度和考核制度等，使各项工作都纳入到制度化管理当中；二是抓落实，分解细化目标。每个人都有自已的目标任务，其完成情况列入考评指标，督促每个人落实好各自的工作任务；三是抓教育，统一思想行为。全体管理人员每周二、四上午为集中学习时间，路段保洁员每周召开一次例会，开展各种教育，提高队伍的整体素质。四是抓考核，落实奖惩兑现。认真落实二、三级考核制度，考核做到严格、严肃、细致。结合实际推行了新的考评奖罚办法，对一线保洁员扩大奖励，减少处罚面，进一步激发了干劲，促进了工作；五是抓创新，增进工作活力。上半年共申报创新项目十三项，其中推行的佩戴保洁员胸卡、规范检查台账和考勤记录本、考评颁奖会、保洁员工资直接发放等方面的创新项目，在实际工作中都收到了良好的效果，达到了提高工作效率的目的。
　　上半年，结合工作实际，还组织三包办的管理人员及保洁员代表参观了局荣誉室，进行学习城管发展史，城管理念和爱岗敬业精神再教育。同时还主动联系相关部门协调解决问题、发放征求意见表、邀请考核办上门指导工作等，丰富了管理内容、加大了管理的力度、促进了管理的成效，提高了道路卫生的质量。通过半年来的工作实践，主要体会是：一是贯彻落实上级精神要坚决彻底。对上级的各种决策和部署要不折不扣地贯彻落实，不讲客观、不讲条件，领会全面、执行彻底、落实到位。二是要讲奉献，做到爱岗敬业。要树立高度事业心和大局荣誉感，无论干什么工作,都要像干自己的事一样尽心尽责、全力以赴，把自已和工作融为一体，在工作中不断实现自身的价值。三是要树立正确的地位观。对组织上的安排要有清醒的认识，明确自身的责任，正确处理责、权、利的关系。责任就是干好工作、权利就是为了工作、利益就是服从于工作的认识。要摆正心态，坦坦荡荡做人，踏踏实实干事，把思想和精力放在工作上。四是要不断总结找差距。在卫生质量管理方面，组织了向铁东的观摩学习活动；在队伍管理方面，提出了向支队、综执办等执法队伍学习。通过正视差距抓整改，虚心学习抓落实，提高了管理水平和队伍素质。五是要身先士卒，深入一线。工作中严格要求，要求别人做到的首先自已先做到。经常深入一线，搞调查研究，掌握第一手资料。亲自到路段上查卫生、走访商户、同一线人员座谈，这样既带动了工作，又提高了自身对事物的判断决策能力。六是工作思路要开阔。在工作中要多思考，多动脑，以创新求发展，通过工作方法的创新，提高工作成效。